Vacature Information Centre Medewerker

Vacature Information Centre Medewerker

Wat bieden wij?

  • Een dynamische werkomgeving in een van de meest toonaangevende fashion outlets van Nederland
  • 24 - 28 uur per week
  • Compensatie voor werken op feestdagen, avonduren en zondagen
  • Aantrekkelijk bonussysteem 
  • Pensioensregeling (werkgever betaalt 50%)
  • De kans om deel uit te maken van een enthousiast en professioneel team
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Een aantrekkelijke werkplek in Lelystad

Hoe ziet je week eruit?

  • Bezoekersbeleving

    0%
  • Gastgerichte communicatie

    0%
  • Serviceoptimalisatie

    0%
  • Operationele coördinatie

    0%
  • Overige werkzaamheden:

    0%

Wat neem je mee?

  • Vermogen om te allen tijde een positieve ervaring te bieden aan alle gasten
  • Uitstekende beheersing van Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van andere talen is een pluspunt
  • Volledige bekendheid met Microsoft Office 
  • Minimaal mbo-opleidingsniveau
  • Bereidheid om flexibele uren te werken, inclusief weekenden, feestdagen en avonduren

De vacature

Doel van de functie Information Centre Medewerker:

Batavia Stad Fashion Outlet zoekt een Information Centre Medewerker om het team te versterken. In deze rol zal de medewerker samenwerken met het bestaande team en de Information Center Manager om alle diensten in het Informatiecentrum te coördineren en te verlenen.

Werkzaamheden:

  • Gasten informeren over Batavia Stad Fashion Outlet
  • Toeristen voorzien van informatie over het gebied en de beschikbare diensten
  • Beheer van klantrelaties
  • Afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails
  • Assisteren en informeren van gasten over het loyaliteitsprogramma
  • Afhandelen van de Global Blue Tax Refund-service voor niet-EU-gasten
  • Uitvoeren van secretariaatswerkzaamheden
  • Ondersteuning bieden aan de marketing-, toerisme- en retailafdelingen

 

Jouw competenties: 

  • Scherp oog voor detail
  • Enthousiasme
  • Passie en motivatie

Collega aan het woord

Ontdek de magie van het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze bezoekers, terwijl je deel uitmaakt van een gepassioneerd team dat elke dag streeft naar perfectie en gastvrijheid!

Werken bij

Batavia Stad Fashion Outlet is een winkelcentrum gevestigd in Lelystad en biedt een unieke winkelervaring met meer dan 150 winkels van 250 internationale modemerken. Met een totaal oppervlak van 31.000 vierkante meter trekt het jaarlijks miljoenen bezoekers aan. Het is een bestemming voor zowel lokale als internationale shoppers, waar ze kunnen genieten van een breed scala aan mode-items, accessoires en lifestyleproducten, allemaal tegen gereduceerde prijzen. De outlet streeft ernaar een gastvrije omgeving te bieden waar bezoekers kunnen genieten van een uitstekende winkelervaring en tegelijkertijd kunnen genieten van de luxe sfeer van de omgeving.

Interessante baan?

Hebben we nog steeds je aandacht en wil je samen met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik jouw sollicitatie graag tegemoet via onderstaande button.

Vragen? Neem gerust contact met mij op!

Rosemyn Helsdingen

rosemyn@burgersupport.nl

(0320) 23 29 23

Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA), specifieke testen of een uitgebreid assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure .

Max. bestandsgrootte: 64 MB.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.